Η νοτιοκορεατική δικαιοσύνη επέβαλε επίσημα πρόστιμο στη Samsung για παραπλανητική διαφήμιση στα Galaxy S21, Galaxy S22 και Galaxy Tab S8. Στο επίκεντρο βρίσκεται η διαχείριση επιδόσεων μέσω του Game Optimizing Service (GOS). Η εταιρεία υποσχόταν κορυφαία εμπειρία gaming, αλλά περιόριζε τεχνητά την ισχύ του υλικού.
- Πρόστιμο στη Samsung από την Επιτροπή Ανταγωνισμού για παραπλανητικές υποσχέσεις gaming επιδόσεων.
- Το GOS μείωνε κρυφά την απόδοση σε πάνω από 10.000 εφαρμογές, εξαιρώντας τα μετροπρογράμματα benchmarks.
- Οι χρήστες μπορούν πλέον να παρακάμψουν τον περιορισμό χειροκίνητα μέσω των ρυθμίσεων του Game Booster.
Τι ακριβώς συνέβη με το Game Optimizing Service
Η υπόθεση ξεκίνησε όταν η νοτιοκορεατική Fair Trade Commission (FTC) εντόπισε κραυγαλέα απόκλιση ανάμεσα στις διαφημιστικές υποσχέσεις και την πραγματικότητα. Η Samsung προωθούσε τις σειρές Galaxy S21, S22 και Tab S8 ως μηχανήματα απόλυτης ισχύος. Στο παρασκήνιο όμως, η προεγκατεστημένη υπηρεσία συστήματος GOS μείωνε αυτόματα τους χρονισμούς CPU και GPU μόλις εκκινούσε κάποιο βαρύ παιχνίδι.
Στην πράξη, τίτλοι όπως το Genshin Impact ή το Call of Duty Mobile έχαναν έως και 40-50% των καρέ ανά δευτερόλεπτο (fps). Οι χρήστες βίωναν stuttering και πτώση ανάλυσης, χωρίς καμία δυνατότητα απενεργοποίησης του μηχανισμού. Η εταιρεία επικαλέστηκε λόγους ασφαλείας και αποφυγής εγκαυμάτων από υπερθέρμανση, αλλά το δικαστήριο θεώρησε τη μη ενημέρωση των αγοραστών ως αθέμιτη εμπορική πρακτική.
Η παγίδα των benchmarks και το Geekbench
Η σοβαρότερη διάσταση του σκανδάλου δεν ήταν η ίδια η θερμική προστασία, αλλά η επιλεκτική εφαρμογή της. Το GOS περιείχε μια μαύρη λίστα με περισσότερες από 10.000 εφαρμογές και παιχνίδια. Από αυτή τη λίστα έλειπαν μυστηριωδώς εφαρμογές μετρήσεων όπως το 3DMark και το Geekbench.
Όταν έτρεχες μετροπρογράμματα, η συσκευή λειτουργούσε στο 100% της ισχύος της χωρίς περιορισμούς, παράγοντας εντυπωσιακά νούμερα που γέμιζαν reviews και διαφημιστικά φυλλάδια. Μόλις άνοιγες πραγματικό παιχνίδι, ο επεξεργαστής «φρέναρε» αμέσως. Αυτή η συμπεριφορά οδήγησε το Geekbench να αφαιρέσει οριστικά τέσσερις γενιές Galaxy από τους πίνακες αποτελεσμάτων του για χειραγώγηση μετρήσεων.
| Κατάσταση GOS | Απόδοση CPU/GPU | Θερμοκρασία Συσκευής | Συμπεριφορά σε Benchmarks |
|---|---|---|---|
| Ενεργό (Εργοστασιακό) | Μειωμένη έως 50% | Σταθερή (38°C – 41°C) | Καμία μείωση (Whitelist) |
| Ανενεργό (Labs Mode) | 100% διαθέσιμη ισχύς | Υψηλή (έως 46°C+) | Ταυτόσημη με το παιχνίδι |
Το πραγματικό πρόβλημα: Θερμοκρασίες και 4nm
Γιατί κατέφυγε η Samsung σε τέτοιες ακραίες λύσεις λογισμικού; Η ρίζα του προβλήματος βρισκόταν στο πυρίτιο. Τόσο ο Snapdragon 8 Gen 1 όσο και ο Exynos 2200 κατασκευάζονταν στην τότε λιθογραφία 4nm της Samsung Foundry, η οποία εμφάνιζε έντονα ζητήματα ενεργειακής αποδοτικότητας και διαρροής ρεύματος.
Οι επεξεργαστές ανέβαζαν θερμοκρασία μέσα σε ελάχιστα λεπτά έντονου φορτίου. Χωρίς επαρκείς θαλάμους εξάτμισης (vapor chambers) στα βασικά μοντέλα, το GOS ήταν το μοναδικό «δεκανίκι» για να μην καίει η συσκευή στα χέρια σου. Στις νεότερες ναυαρχίδες Galaxy με επεξεργαστές από την TSMC, η ενεργειακή συμπεριφορά βελτιώθηκε αισθητά, αποδεικνύοντας ότι το πρόβλημα του S22 ήταν καθαρά κατασκευαστικό.
Πώς απενεργοποιείς τον περιορισμό σήμερα
Μετά την κατακραυγή, η Samsung διέθεσε αναβάθμιση λογισμικού στο One UI που δίνει τον έλεγχο στον χρήστη. Αν έχεις στην κατοχή σου συσκευή της σειράς S21, S22 ή Tab S8, μπορείς να απελευθερώσεις την πλήρη επεξεργαστική ισχύ χειροκίνητα μέσα από τις ρυθμίσεις.
Ανοίγεις την εφαρμογή Gaming Hub (πρώην Game Launcher), πατάς στο μενού «Περισσότερα» κάτω δεξιά και επιλέγεις Game Booster. Μέσα στην ενότητα Labs, ενεργοποιείς τον διακόπτη «Εναλλακτική διαχείριση απόδοσης παιχνιδιού». Με αυτή τη ρύθμιση το GOS σταματά το πρόωρο throttling, αν και θα παρατηρήσεις ταχύτερη κατανάλωση μπαταρίας και υψηλότερες θερμοκρασίες στο σασί.
Η άποψή μας στο Psifiaka.gr
Το δικαστικό πρόστιμο είναι απόλυτα δίκαιο και στέλνει ξεκάθαρο μήνυμα σε ολόκληρη τη βιομηχανία των smartphones. Δεν μπορείς να κοστολογείς μια συσκευή πάνω από 1.000€ προβάλλοντας κορυφαία γραφικά και ταυτόχρονα να περιορίζεις κρυφά το υλικό επειδή απέτυχε ο θερμικός σχεδιασμός σου.
Η προστασία των εξαρτημάτων και της μπαταρίας είναι θεμιτή, αρκεί να γίνεται με διαφάνεια. Το λογισμικό οφείλει να προσφέρει επιλογές στον καταναλωτή και όχι να κρύβει αδυναμίες υλικού πίσω από «μαγειρεμένα» αποτελέσματα benchmarks. Η Samsung πλήρωσε το τίμημα της επιλογής της, αλλά το μάθημα αφορά όλους τους κατασκευαστές που θυσιάζουν τη διαφάνεια στον βωμό του μάρκετινγκ.
Συχνές Ερωτήσεις για το Samsung GOS Throttling
Τι είναι το Game Optimizing Service (GOS);
Είναι ενσωματωμένη υπηρεσία συστήματος στα κινητά της Samsung που ρυθμίζει αυτόματα συχνότητες CPU, GPU και ανάλυση για να ελέγχει θερμοκρασία και μπαταρία.
Ποιες συσκευές επηρεάστηκαν κυρίως από το πρόστιμο;
Το δικαστήριο εστίασε στις οικογένειες Galaxy S21, Galaxy S22 και στο tablet Galaxy Tab S8, όπου ο περιορισμός επιδόσεων ήταν επιθετικός.
Γιατί διαγράφηκαν τα Galaxy από το Geekbench;
Επειδή η Samsung εξαιρούσε τα εργαλεία μετρήσεων από το GOS, επιτρέποντάς τους να τρέχουν σε πλήρη ισχύ ενώ περιόριζε τα κανονικά παιχνίδια.
Επηρεάζει το GOS απλές καθημερινές εφαρμογές;
Αρχικά υπήρχαν αναφορές για περιορισμό και σε εφαρμογές όπως το Instagram ή το Netflix, αλλά η Samsung διευκρίνισε ότι η μείωση ισχύος αφορούσε αποκλειστικά 3D games.
Υπάρχει κίνδυνος αν απενεργοποιήσω το GOS μέσω Labs;
Η συσκευή διατηρεί τους εσωτερικούς μηχανισμούς ασφαλείας του επεξεργαστή, απλώς θα ανεβάσει υψηλότερη θερμοκρασία και θα καταναλώνει ταχύτερα την μπαταρία.
